CIDADANIA: AEROPORTO DE VIRACOPOS: INFRAERO INFRAZERO

Quem caminha pelo mundo deve notar o cuidado com que as autoridades que governam as cidades procuram bem apresentá-las para os viajantes que ali chegam.

Aqui em Campinas não deveria ser diferente, entretanto, algo que está fora do controle municipal causa uma péssima impressão para quem chega em Campinas pelo Aeroporto de Viracopos.

É O PÉSSIMO SERVIÇO DA INFRAERO.

Completamos um ano de operação da AZUL, período em que se elevou consideravelmente o movimento daquele aeroporto. Este período, entretanto, não foi suficiente para que a Infraero se sensibilizasse e tomasse qualquer providência para melhorar os serviços de alimentação e de atendimento no balcões que vivem lotados e mal servidos. Para todo lado vemos improviso e soluções marcadas pelo descaso para com os usuários do Aeroporto. Aliás o nome correto deveria ser "Terminal", pois este é o real estado daquela unidade.

O que realmente se torna emblemático da incompetência, é o sistema de estacionamento, que é de sua exclusiva responsabilidade.

Lotados, mal asfaltados e com os equipamentos de controle de acesso sempre quebrados. A percepção dos usuários é de que o objetivo é dificultar o controle operacional do Estacionamento pelas autoridades.

Mas o que bate o recorde da intolerância é o caixa do estacionamento. Com um atendimento horrível e sistemas ultrapassados que provocam filas imensas e demoras intermináveis para quem chega já cansado de viagem.

Ainda ontem a noite, por exemplo, cheguei por volta das 19h30 e assisti a uma cena que seria de comédia, se não estivesse há tanto tempo na fila.

Um cidadão reclamou da demora de quarenta minutos para poder pagar o estacionamento e a prestativa e esperta atendeste respondeu: "Mas os quarenta minutos não farão diferença. O senhor pagará a mesma quantia".

Esta é a percepção do conceito de "servidor público"ou "serviço público"dos "profissionais" da "Empresa" INFRAERO.

Não conseguem ter um mínimo de respeito para com os clientes e de qualidade, como  qualquer estacionamento particular. Tudo isto apesar preço do serviço caríssimo e de não pagarem impostos, como sustentam orgulhosos em um aviso, justificando que não fornecerem também notas fiscais, mas apenas recibo.

Alô empresários, montem um estacionamento nas proximidades com serviço de Vans, que ficarão milionários.

Horrível: INFRAZERO!!!